Fajarbanten.co.id – Tahun 2024 menjadi momen bersejarah bagi Sharp Indonesia. Selain berhasil meluncurkan sejumlah produk unggulan yang diterima dengan antusiasme tinggi oleh konsumen, Sharp juga berhasil meraih berbagai penghargaan prestisius yang semakin memperkuat posisinya sebagai pemimpin pasar di Indonesia, dari penghargaan Indonesia Best Brand Awards hingga Selular Editors Choice, Sharp terus membuktikan komitmennya untuk terus berinovasi dan memberikan produk berkualitas tinggi kepada masyarakat Indonesia.
Tahun ini, Sharp Indonesia meluncurkan serangkaian produk inovatif yang mencakup berbagai kategori teknologi, mulai dari perangkat elektronik hingga peralatan rumah tangga. Beberapa produk unggulan seperti smartphone AQUOS Sense8, Sharp Purefit Mini Series, TV AQUOS XLED Series dengan teknologi mini LED, dan rangkaian mesin cuci front loading dengan teknologi tercanggih, semuanya mendapat sambutan positif dari masyarakat Indonesia. Tak hanya itu, Sharp juga memperkenalkan produk small home appliances, seperti rice cooker dan vacuum cleaner, serta flagship smartphone AQUOS R9 yang dilengkapi dengan kamera Leica, yang semakin mengukuhkan posisinya di pasar teknologi.
Berkat konsistensinya dalam berinovasi dan menjaga kualitas produk serta layanan purna jual, Sharp Indonesia meraih sejumlah penghargaan bergengsi pada tahun 2024, termasuk Indonesia Best Brand Awards 2024, Selular Editors Choice 2024, Indonesia PR of The Year 2024, Indonesia Brand Communication Excellence 2024 dan Indonesia Customer Satisfaction Achievement Award 2024.
Shinji Teraoka, Presiden Direktur PT Sharp Electronics Indonesia, menyampaikan kebanggaannya atas pencapaian luar biasa tersebut, “Kami sangat senang dengan pencapaian kami di tahun 2024. Setiap penghargaan ini menginspirasi kami untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi konsumen Indonesia.”
Di ajang Indonesia Best Brand Awards 2024, Sharp Indonesia meraih penghargaan Best Platinum dalam tiga kategori berbeda. Produk Lemari Es dan mesin cuci Sharp meraih penghargaan ini untuk ke-22 kalinya berturut-turut sejak 2002, menunjukkan komitmen dan inovasi yang tiada henti. Selain itu, Sharp juga meraih penghargaan untuk kategori LCD TV, yang semakin mengukuhkan reputasi Sharp sebagai pemimpin pasar dalam kategori produk-produk tersebut.
Penentuan pemenang di Indonesia Best Brand Awards 2024 dilakukan melalui riset nasional yang dilakukan oleh MARS, lembaga penelitian terkemuka di Indonesia, dengan melibatkan 5.000 responden (dengan tipe responden rumah tangga dan juga persona) yang diambil di enam kota besar di Indonesia (Jakarta, Bandung , Medan, Surabaya, Malang dan Banjarmasin)
Riset ini mengukur berbagai aspek seperti brand awareness, persepsi kualitas, loyalitas konsumen, dan tingkat kepuasan pelanggan, yang semuanya mendukung prestasi luar biasa Sharp di pasar Indonesia.
Di ajang Selular Editors Choice 2024, Sharp Indonesia meraih dua penghargaan bergengsi. AQUOS Sense8 dianugerahi penghargaan The Best Smartphone: Strongest and Unique, berkat desainnya yang elegan, kekuatan yang luar biasa, dan fungsionalitas yang memuaskan. Kemudian produk Mesin Cuci Sharp terpilih sebagai The Best Washing Machine mendapatkan pengakuan atas teknologi canggih, efisiensi energi, dan kualitas pencucian yang sangat baik.
Sharp Indonesia juga meraih prestasi di bidang hubungan masyarakat dan branding activation.
Pada ajang PR Program of the Year 2024, Sharp meraih penghargaan di beberapa kategori, termasuk Marketing PR Program dan Internal PR Program. Program-program unggulan seperti Sharp Factory 10th Years Anniversary Carnival dan Content Creator Hunt 2024 meraih predikat Very Good, sementara program Purefit Mini Series mendapat predikat Good.
Kampanye Sharp Bersedekah 2024: Food for Good, yang berfokus pada tanggung jawab sosial perusahaan, mendapat pengakuan sebagai salah satu kampanye yang sangat berhasil dalam menjangkau audiens dan menciptakan dampak positif.
Kampanye ini menerima penghargaan excellent berkat keberhasilannya dalam menghubungkan merek dengan masyarakat secara bermakna. Sementara itu, Pandu Setio, dianugerahi penghargaan PR Practitioners of the Year 2024 (Journalist Choice) untuk kategori Senior Practitioner di bidang Electronic, Gadget, & Durable Goods Industry.
Dalam ajang Indonesia Brand Communication Excellence 2024, Sharp Indonesia meraih penghargaan di beberapa kategori digital. Kampanye Sharp Bersedekah 2024: Food for Good menerima penghargaan excellent di kategori Digital Campaign, berkat dampak sosial yang luar biasa dan penerimaan positif dari masyarakat. Selain itu, Sharp Greenovation juga mendapatkan penghargaan Good di kategori Integrated Brand Campaign, serta Very Good di kategori Digital Campaign.
Sharp pun mendapatkan penghargaan untuk layanan purna jualnya di ajang Indonesia Customer Experience Award 2024, pemilihan pemenang ini berdasarkan hasil survei terhadap 5.000 responden yang merupakan pelanggan produk atau jasa yang tinggal di 6 kota besar (Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya dan Makassar) kemudian seluruh responden diwawancarai secara langsung ataupun online dengan menggunakan aplikasi mobile survey dengan pertanyaan terstruktur.
Teraoka menambahkan, Tahun 2024 telah membawa banyak pencapaian luar biasa bagi kami. Namun, kami optimis bahwa tahun 2025 akan memberikan tantangan baru yang lebih besar. Kami siap meluncurkan lebih banyak produk inovatif yang akan terus memberikan yang terbaik bagi konsumen Indonesia. Dengan semangat yang tak pernah pudar, kami akan terus berusaha memberikan pengalaman terbaik, dari produk hingga layanan, kepada setiap konsumen di seluruh Indonesia.
Tahun 2024 menjadi bukti nyata bahwa Sharp Indonesia tidak hanya mengutamakan kualitas produk, tetapi juga berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui inovasi yang berkelanjutan, layanan purna jual yang terpercaya, dan program-program sosial yang memberikan dampak positif. Sharp siap melangkah ke tahun 2025 dengan optimisme dan semangat untuk terus tumbuh dan berkembang di pasar Indonesia. (*/yogi)
